登录或注册时收不到验证码，大部分情况不是平台问题，而是手机或网络环境拦截了短信。如果你是在安博电子(中国)唯一官方网站的登录、注册或账号恢复页面遇到这个情况，先别反复点“重新发送”，按下面几步排查，通常能自己解决。
先确认你用的是不是官方入口
验证码收不到，第一步不是查手机，而是看你打开的页面地址对不对。安博电子(中国)唯一官方网站的域名是固定的，如果你是通过搜索引擎或第三方链接进入，建议手动输入官方域名访问。非官方仿冒页面有时会故意不发送验证码，或者把验证码发到别处去。确认地址栏域名无误后，再继续下面的步骤。
检查手机基本设置
如果页面确认无误，那问题大概率出在手机接收环节。按顺序检查这几项：
- 看短信收件箱，包括垃圾短信和拦截通知。很多手机自带骚扰拦截功能，会把验证码短信自动归类到“拦截”或“垃圾信息”里，不仔细看容易漏掉。
- 确认手机信号正常，并且没有开启飞行模式。信号弱时短信会有延迟，可以走到窗边或空旷处等一两分钟。
- 检查是否欠费停机。这个容易被忽略，特别是副卡或流量卡，欠费后短信功能会暂停，但WiFi还能用，所以页面能打开但收不到短信。
核对手机号和验证码类型
输入的手机号是否和注册时一致，这个要仔细核对。有时候你记得是另一个号码，或者换过号，那验证码自然发不到当前手机上。另外注意，部分平台会区分“短信验证码”和“语音验证码”，如果页面有语音播报选项，可以尝试切换成语音接听，有时能绕过短信通道的问题。
处理发送频率和等待时间
短时间内连续点击“获取验证码”会导致发送被限流。一般平台会限制60秒或120秒内只能发送一次，如果你之前点过好几次，需要等冷却时间结束再试。每次点击后，正常等待60秒左右，不要立刻去点第二次。如果等了超过3分钟还没收到，再尝试重新获取。
最后一步：换网络或换设备测试
如果以上都试过还是收不到，可以做两个交叉测试：
一是把WiFi切换成移动数据，或者反过来。有些网络环境会拦截短信网关的请求，换一种网络方式有时就能解决。
二是换一部手机，用同一个手机号再试一次。如果换手机后能收到，说明是你原来手机的问题；如果换手机也收不到，那可能是号码本身在运营商侧有异常，建议联系运营商客服查询短信中心号码设置或是否被加入黑名单。
还是不行的话
如果所有步骤都排查过，依然收不到验证码，且你确认访问的是安博电子(中国)唯一官方网站，那可能是平台短信通道临时拥堵或故障。这种情况一般等半小时到一小时后再试，通常会恢复。如果持续半天以上仍无法收到，可以在页面找在线客服或提交工单，说明你的手机号和具体操作步骤，让后台查询发送日志。注意，客服不会问你短信验证码内容，也不会索要密码，任何索要这些信息的都可能是仿冒渠道。
